Broadcast WA adalah fitur yang memungkinkan Anda mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus tanpa harus membuat grup. Fitur ini berguna untuk menyiarkan pesan yang sama kepada banyak orang, misalnya untuk promosi bisnis, informasi penting, atau pengumuman tertentu.
Dengan broadcast WA, Anda dapat menghemat waktu dan tenaga karena tidak perlu mengetik atau menyalin tempel pesan satu per satu.
Namun, broadcast WA juga memiliki beberapa batasan yang perlu Anda ketahui, antara lain:
Anda hanya bisa mengirim pesan ke maksimal 256 kontak saja
Anda harus menyimpan nomor tujuan ke dalam daftar kontak Anda
Nomor tujuan juga harus menyimpan nomor Anda agar broadcast bisa diterima
Terdapat jeda antara pesan yang terkirim (otomatis diatur oleh WhatsApp)
Anda tidak bisa melakukan personalisasi pesan, misalnya menyebut nama kontak
Jika Anda ingin mengirim broadcast WA tanpa batasan tersebut, Anda bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti WA Blast yang menawarkan fitur-fitur tambahan seperti kirim pesan tanpa batas, tidak perlu save nomor, dan personalisasi pesan.
Untuk lebih lengkapnya simak ulasan dan penjelasan dari Zencreator berikut ini.
Untuk mengirim broadcast WA, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Buka aplikasi WhatsApp Anda
Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas
Pilih Siaran Baru
Pilih daftar kontak yang ingin Anda kirimi pesan broadcast
Ketikkan pesan yang ingin Anda kirim
Tekan tombol Kirim untuk mengirimkan broadcast
Selesai, sekarang semua orang yang ada dalam daftar siaran tersebut akan menerima pesan dari Anda.
Cara Mengubah Kontak dan Informasi Broadcast WA
Anda juga dapat mengubah kontak, informasi, maupun menghapus daftar siaran yang sudah dibuat. Berikut ini caranya:
Buka chat room broadcast WA Anda
Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas
Pilih Info Daftar Siaran
Untuk mengubah nama siaran, ketuk ikon titik tiga di kanan atas, pilih Ubah Nama Daftar Siaran
Untuk menambahkan kontak siaran, pilih Edit Penerima yang terletak di atas daftar kontak siaran Anda
Untuk menghapus daftar siaran, pilih Hapus Daftar Siaran yang terletak di bawah daftar kontak siaran Anda
Aplikasi Untuk Broadcast WA
Ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang bisa digunakan untuk broadcast Whatsapp, yaitu mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus tanpa membuat grup. Berikut ini adalah beberapa rekomendasi aplikasi broadcast Whatsapp:
Aplikasi ini merupakan partner resmi WhatsApp API di Indonesia yang menawarkan fitur-fitur canggih untuk aktivitas marketing dan customer service, seperti kirim pesan tanpa batas, tidak perlu save nomor, personalisasi pesan, sistem chatbot, dan laporan analisa.
Clickatell
Aplikasi ini merupakan partner resmi WhatsApp Business API di beberapa negara yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, seperti online reporting, support on multiple channels, email support, dan WhatsApp templated messaging.
Infobip
Aplikasi ini menyediakan aplikasi broadcast WhatsApp yang dibuat untuk menciptakan interaksi bisnis dan pelanggan berjalan mulus, seperti global coverage, rich media messaging, chatbot builder, dan analytics dashboard.
WA Sender Pro
Aplikasi ini menyediakan fitur import dan extract yang memungkinkan Anda melacak dan juga menghubungi nomor WA yang sebelumnya pernah dihubungi. Aplikasi ini juga bisa mengirim pesan dengan personalisasi nama, nomor telepon, atau teks lainnya.
WhatSender
Aplikasi ini menyediakan fitur membagikan pesan WhatsApp secara massal dan juga di waktu yang sama. Aplikasi ini juga bisa mengimpor beberapa kontak dari format file CSV dan juga TXT. Aplikasi ini juga bisa membuat berbagai variasi pesan yang dikirimkan agar tidak dianggap spam.
Tips Menggunakan Broadcast WA
Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan agar broadcast Whatsapp Anda efektif dan tidak dianggap spam. Berikut ini adalah beberapa tips menggunakan broadcast WA:
Pilih kontak yang relevan. Anda harus memastikan bahwa kontak yang Anda masukkan ke dalam daftar siaran adalah kontak yang benar-benar berminat dengan pesan Anda.
Gunakan kata kunci yang tepat. Anda harus menggunakan kata kunci yang sesuai dengan tujuan dan isi pesan Anda.
Buat pesan yang singkat dan jelas. Anda harus membuat pesan yang mudah dipahami dan tidak bertele-tele.
Jangan mengirim terlalu sering. Anda harus mengatur frekuensi pengiriman broadcast WA dengan bijak.
Berikan opsi unsubscribe. Anda harus memberikan pilihan kepada pembaca untuk berhenti menerima broadcast WA dari Anda jika mereka tidak ingin lagi.
Itulah cara menggunakan Broadcast WA yang bisa Anda coba. Manfaatkan fitur-fiturnya secara maksimal dan bijak, selamat mencoba.
